Hier wollen wir die verwendeten Ordner mit ihren Elementen detailliert betrachten. Insbesondere erläutern wir, wie wir die Grundeigenschaften der verschiedenen Typen von Outlook-Ordnern ausnützen:
| Klienten als Kontakte |
| Sitzungen als Kalender-Termine |
| Abrechnungen als Aufgaben |
| Auslagen als Aufgaben |
| Statistiken als Journaleinträge |
| Resümees als Journaleinträge |